跨境電商的蓬勃發(fā)展,少不了金融服務(wù)的助力。金融服務(wù)涵蓋從采購、交易、物流到支付等的全鏈條,其中,跨境資金結(jié)算涉及跨境賣家和買家、跨境電商平臺、境外及境內(nèi)支付機構(gòu)等多個主體,信息流的準確傳輸、資金流和物流的實時跟蹤難度相對較大,成本也較高。
近期,商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》,其中,在優(yōu)化跨境資金結(jié)算服務(wù)方面,提出了多項措施,包括簡化小微跨境電商企業(yè)外匯收支手續(xù),進一步拓寬結(jié)算渠道,支持符合條件的銀行和非銀行支付機構(gòu)按規(guī)定憑交易電子信息,為跨境電商企業(yè)提供高效、低成本的跨境資金結(jié)算服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,該新政出臺,一方面給予相關(guān)支付機構(gòu)更大的發(fā)展信心,另一方面也為更多支付機構(gòu)入局提供了機遇。在國內(nèi)市場競爭加劇以及政策利好的情況下,一些支付機構(gòu)將加速拓展跨境業(yè)務(wù)。接受記者采訪的多家支付機構(gòu)負責(zé)人紛紛表示,將不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),助力跨境電商企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
跨境資金結(jié)算對跨境電商企業(yè)而言,有何重要性?在進行跨境資金結(jié)算時,跨境電商企業(yè)面臨哪些困難和痛點?特別是,支付機構(gòu)可為跨境電商企業(yè)提供哪些高效、低成本的跨境資金結(jié)算服務(wù)?這不僅是當下跨境電商企業(yè)普遍關(guān)注的問題,也是促進跨境電商發(fā)展的重要一環(huán)。
重要性
跨境電商已成為中國外貿(mào)發(fā)展的新動能。目前,中國跨境電商企業(yè)數(shù)量已超12萬家,跨境電商企業(yè)累計在海外注冊商標超3萬個。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國跨境電商進出口額5776億元,同比增長9.6%,其中出口4480億元,同比增長14%。
區(qū)別于傳統(tǒng)貿(mào)易,跨境電商貿(mào)易呈現(xiàn)出“小額、高頻、海量”的特點,因此,在資金結(jié)算時,不僅要求更高的效率,還需要創(chuàng)新的服務(wù)模式。
隨著全球貿(mào)易數(shù)字化程度的提升,在大型外貿(mào)公司外,跨境電商如同毛細血管一般,構(gòu)成了一張極具活力的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。從傳統(tǒng)的貿(mào)易模式轉(zhuǎn)向新型的貿(mào)易模式需要非常多的數(shù)字化服務(wù),而在所有數(shù)字化服務(wù)中,能夠跟對方達成交易的核心就是支付。
“跨境支付是驅(qū)動前端生產(chǎn)、中端物流運輸、后端消費者交易的重要因素,流轉(zhuǎn)貫穿了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、營銷以及財稅等所有環(huán)節(jié),有望成為協(xié)同供應(yīng)鏈高效管理、創(chuàng)造價值增量的重要手段之一。”杭州乒乓智能技術(shù)有限公司(PingPong)相關(guān)負責(zé)人說。
“跨境資金結(jié)算對于跨境電商企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。”上海奪暢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(XTransfer)相關(guān)負責(zé)人表示,近年來,中小微企業(yè)借助跨境電商新業(yè)態(tài)揚帆出海,然而,中小微企業(yè)在跨境資金結(jié)算方面普遍存在開戶難、開戶貴、收款慢、成本高等難點,成為了影響生意的正常運轉(zhuǎn)乃至生存發(fā)展的制約因素。因此,便利化的跨境資金結(jié)算有助于中小微企業(yè)簡化跨境交易,提高資金流轉(zhuǎn)效率。
困難與堵點
對于開展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)來說,常見的收款方式有銀行電匯、承兌匯票、信用證、通過第三方支付平臺等。
來自喀麥隆的Steve,目前在廣州開設(shè)了外貿(mào)公司,主要是將中國生產(chǎn)的生活用品出口至喀麥隆。雖然生意越做越紅火。但有一個問題也開始困擾他,這就是受外匯管制及當?shù)孛涝倘庇绊懀诳缇迟Y金支付時,其往往會面臨開戶難、收款難、成本高等難題。
東莞宏晉實業(yè)有限公司創(chuàng)始人盧斌向國際商報記者分享道,“做外貿(mào)的都知道,如果使用‘小眾銀行’收款,往往意味著資金鏈路上會涉及更多的中間行,造成資金到賬慢、手續(xù)費高。”因此,選擇一家靠譜的支付機構(gòu)對其而言至關(guān)重要。
Steve和盧斌的困擾并非個案。據(jù)PingPong相關(guān)負責(zé)人介紹,傳統(tǒng)的收付方式流程繁瑣、成本高、效率低,并不符合他們小額、高頻的跨境收支需求。同時,除了收款需求外,跨境電商涉及到的資金交易環(huán)節(jié)還包括向上游供應(yīng)商和中下游各類服務(wù)商付款、貿(mào)易貨款回收、供應(yīng)鏈融資等方面,與企業(yè)規(guī)模化發(fā)展息息相關(guān)。
上海奪暢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(XTransfer)相關(guān)負責(zé)人也有同感,他介紹說,過去,開展B2B跨境電商出口的外貿(mào)企業(yè)主要依賴于傳統(tǒng)國際電匯。傳統(tǒng)國際電匯網(wǎng)絡(luò)往往涉及多個銀行,缺乏一套有針對性的B2B跨境電商交易系統(tǒng),很難便捷、高效、低成本地履行反洗錢風(fēng)控義務(wù),同時外貿(mào)訂單小型化、碎片化趨勢,進一步增加了其反洗錢風(fēng)控成本。因此,外貿(mào)企業(yè)容易面臨開戶難、開戶貴、收款慢、成本高、賬戶無預(yù)警被關(guān)停、被凍結(jié)等問題。
在跨境電商資金結(jié)算環(huán)節(jié),風(fēng)險防控尤為重要。全球支付解決方案公司W(wǎng)orldpay相關(guān)負責(zé)人表示,在支付安全風(fēng)控及防欺詐方面,由于跨境支付鏈條長且復(fù)雜,支付成功率較低。各環(huán)節(jié)中蘊藏著不同的風(fēng)險,包括用戶欺詐、虛假交易欺詐、洗錢欺詐等,由此衍生的拒付欺詐率會在很大程度上影響著出海企業(yè)的海外布局。
未來發(fā)展
作為跨境電商業(yè)務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),未來,隨著跨境電商的深入發(fā)展,更多的支付機構(gòu)將入局;同時市場對跨境資金結(jié)算提出新的要求,也將促使支付機構(gòu)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),為跨境電商企業(yè)提供一站式支付解決方案。
近幾年,隨著歐美、東南亞等市場顯現(xiàn)出強勁的本地化支付需求,越來越多的支付機構(gòu)進軍跨境結(jié)算業(yè)務(wù)。《中國第三方支付市場專題分析2024》顯示,2023年,連連數(shù)字、新國都、移卡、PingPong等20余家支付機構(gòu)在全球獲得牌照。
PingPong相關(guān)負責(zé)人表示,隨著行業(yè)的定義不斷拓展,內(nèi)容不斷創(chuàng)新,數(shù)字化貿(mào)易在今天涵蓋的范圍包括綜合的供應(yīng)鏈能力、在全球本土化的客戶服務(wù)能力、全終端全渠道的銷售能力等全新的業(yè)態(tài)。為此,支付平臺也將不斷延伸服務(wù)能力,客戶從跨境電商企業(yè)到面向全球市場的大型科技企業(yè)、金融機構(gòu),產(chǎn)品從單一的收到全面的全球收、付、匯、管于一體的全棧式解決方案。為此,PingPong的國際布局也在持續(xù)擴張,從杭州到盧森堡,從紐約到新加坡,從倫敦到雅加達……
“PingPong做的不只是支付業(yè)務(wù),而是通過打造平臺凝聚起全球伙伴的力量,構(gòu)建共同服務(wù)于全球貿(mào)易的生態(tài)網(wǎng)絡(luò),讓每一家參與其中的企業(yè)和機構(gòu),都能分享全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展帶來的市場紅利。”上述負責(zé)人進一步說到。
持續(xù)進擊的還有XTransfer。該機構(gòu)負責(zé)人表示,XTransfer正在不斷進行數(shù)智化風(fēng)控能力迭代和客戶服務(wù)能力升級。隨著產(chǎn)品便利化升級,外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)可以享受貿(mào)易資金“入賬免關(guān)聯(lián)訂單”和“轉(zhuǎn)賬綁卡免提交業(yè)務(wù)材料”等服務(wù)。
當前,東南亞、日韓等區(qū)域正成為跨境電商平臺重要的增量市場。瞄準這一商機,作為全球?qū)I(yè)的跨境支付服務(wù)商之一的寶付國際針對進軍東南亞、日韓以及歐美等熱門市場跨境賣家提供本地化的收付款能力,支持包括泰銖、印尼盾、新加坡元、日元、韓元等18大本地收款幣種,賣家只需通過寶付國際開通本地收款賬戶,直接收取本地幣種,不必再為沒有美元兌換額度而操心,也不用擔心因匯率波動太大造成匯兌損失等問題。不僅如此,寶付國際持續(xù)拓展與Amazon、 ebay、Tik Tok Shop、Lazada等全球主流電商平臺及本地電商平臺達成合作,為不同平臺的賣家提供全球收款、全球付款、匯率管理、結(jié)匯提現(xiàn)等全鏈路服務(wù),解決不同應(yīng)用場景下的資金處理問題,全面拓展全球市場。
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